如何有效解決偏遠地區群眾和部分困難群體參與訴訟不便的難題?如何徹底掃除訴訟服務覆蓋盲區,全面落實“讓數據多跑路,群眾少跑腿”的便民訴求?如何發揮電信企業網絡優勢和便民服務網點優勢,在政府部門和老百姓之間搭建起便捷高效的便民服務橋梁?
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首個“龍城e訴中心”于溧陽上興正式啟動
fx5vaM! 近日,由江蘇省常州市中級人民法院、中國電信常州分公司聯合建設的“龍城e訴中心”在溧陽正式啟動。中國電信溧陽分公司上興營業廳成為全市法院系統首個“龍城e訴中心”,社渚站也正式啟用,接下來將會有更多聯合建設的中心陸續投入使用。該中心依托中國電信強大的網絡優勢和信息服務能力,利用電信營業網點遍布城鄉的區位和便民服務優勢,在距離城區較遠的鄉鎮和基層人民法庭無法覆蓋的區域,分批建設的一站式訴訟服務網點,讓群眾通過用可視、圖文信息化技術手段實現遠程網上立案、聯系法官、案件流程信息查詢、文書查詢、網上閱卷、參與網上調解、網上庭審等一站式智能訴訟服務,真正做到了“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。電信營業廳秒變成了老百姓家門口的“微法院”。
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龍城e訴中心-上興站內訴訟服務區場景
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龍城e訴中心-上興站內視頻服務區(調解開庭區)場景
:7zI!edu 龍城e訴中心實行標準化建設,主要依托運營商營業場所,規劃設計統一的門頭、LOGO、宣傳標語以及內部裝飾。中心空間布局主要有訴訟服務和調解開庭兩個區域,其中在訴訟服務區提供網上立案、聯系法官、信息查詢、網上閱卷、文書打印等功能;調解開庭區域主要提供網上調解、網上開庭等功能。全程由經過經過嚴格規范的系統操作培訓后的電信營業員幫助操作指導,為走進中心的每一位老百姓提供從立案、調解、開庭到執行以及信訪等全流程的司法服務,真正實現了“一網通辦、一鍵直達、一次辦好、一站多能”的一站式智能訴訟服務。
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杜萬華(左二)一行參觀“龍城e訴中心”上興站
4)z](e$ “微法院”是中國電信常州分公司充分利用自身資源,大力推進智慧法院建設,實現互補互惠的一項有益探索;是企業充分挖掘利用好中國電信的網絡資源、服務平臺和安全優勢,為基層群眾提供更加貼近貼心的服務的典型案例。近年來,中國電信緊緊圍繞鄉村振興戰略,主動融入和服務鄉村振興發展,持續加強鄉村尤其是邊遠農村區域的基礎通信設施建設投入。
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市民到當地電信營業廳“e訴中心”登記訴訟信息 TUt)]"h<
下一步
中國電信常州分公司將繼續努力踐行國企社會責任擔當
聯合常州市中級人民法院
實現對偏遠地區的“微法院”全覆蓋
打造一張智慧法院的“亮眼名片”
為推進司法為民作出應有的貢獻
現有站點地址:
上興“龍城e訴中心”:溧陽市上興鎮老明路212號中國電信營業廳
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社渚“龍城e訴中心”:溧陽市社渚鎮振興北街26號中國電信營業廳
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